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Responsabilidades do Departamento de Recurso Humanos – RH

Profissional mirando no alvo

O diretor de RH é uma das principais figuras da empresa. O trabalho de toda a equipe depende de seu profissionalismo. O gerente de RH atrai novos funcionários, atua na retenção de funcionários, forma uma reserva de pessoal. Sobre seus ombros está o desenvolvimento de políticas de pessoal, motivação, treinamento. Neste artigo, entenderemos as responsabilidades e tarefas de um diretor de RH e também explicaremos como se tornar um.

Responsabilidades do Diretor de RH

O Diretor de Recursos Humanos gerencia tarefas de RH que proporcionam uma atmosfera orientada para a equipe. Atenção especial deve ser dada à capacitação dos funcionários, à qualidade do trabalho, à produtividade, ao alcance de metas, bem como à questão do pessoal e ao desenvolvimento contínuo dos funcionários.

Então, vamos ver o que o diretor de RH faz.

Organização de processos de emprego

O diretor de RH supervisiona a área de recrutamento; portanto, ele:

  • Determina quais competências um candidato deve ter para receber uma posição.
  • Gerencia as etapas da entrevista necessárias para a contratação de funcionários altamente qualificados.
  • Entrevista candidatos nos níveis gerencial e executivo.
  • Lidera todas as reuniões relacionadas à contratação.

Desenvolvimento de Recursos Humanos

Como parte da gestão do departamento de recursos humanos e do aumento da eficiência de seu trabalho, o Diretor de RH:

  • Melhora a produtividade dos funcionários.
  • Conta, controla o orçamento para o desenvolvimento do departamento de pessoal.
  • Seleciona e treina gerentes de RH.
  • Ele estuda todas as inovações no campo da seleção de pessoal e, se necessário, as implementa.
  • Gerencia a organização das metas e objetivos do departamento.
  • Cria programas que otimizam o trabalho do departamento de acordo com os objetivos da organização.
  • Participa de reuniões de gerentes, gerentes, funcionários da empresa, além de outras reuniões e seminários.

Treinamento e motivação dos funcionários

O Diretor de RH cria programas de treinamento, distribui autoridade dentro desses programas:

  • Fornece a educação e os materiais necessários para gerentes e funcionários, incluindo seminários, manuais e relatórios padronizados.
  • Supervisiona a implementação do sistema de cálculo de desempenho dos funcionários.
  • Cria treinamento interno que leva em consideração as necessidades da empresa. Por exemplo, treinamento de novos especialistas, treinamento avançado.
  • Ajuda os gerentes a selecionar e contratar programas de treinamento externos.
  • Ajuda a desenvolver um orçamento para treinamento corporativo.

Team building

Além disso, o diretor de RH formula a política da empresa em relação ao relacionamento com os funcionários:

  • Define e recomenda métodos de relacionamento com colegas necessários para estabelecer um relacionamento positivo.
  • Realiza investigações em caso de reclamações.
  • Considera, dirige, aprova as recomendações da administração sobre demissão.
  • Dá feedback. Por exemplo, uma reunião com toda a equipe, consideração de propostas, pesquisas de satisfação, boletins, grupos focais de funcionários, reuniões individuais.
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Desenvolvimento de Marketing de RH

  • Envolvido em processos de planejamento organizacional: avalia a estrutura da empresa, projetos futuros, prediz a necessidade de pessoal em toda a empresa.
  • Desenvolve a cultura corporativa da organização para apoiar a consecução dos objetivos da empresa e promover a motivação.
  • Cria uma reputação positiva entre os candidatos para atrair pessoal talentoso.

O número de funções e áreas de responsabilidade do chefe do departamento de RH é determinado pelos requisitos da descrição do cargo.

Requisitos do diretor de RH

Para executar a lista inteira de tarefas com eficiência, você precisa ser um bom especialista em multitarefa avançada. Vamos descobrir quais conhecimentos e habilidades são necessárias para um trabalho eficaz.

Experiência profissional

O gerente de RH não precisa entender completamente as especificidades dos produtos da empresa. Por exemplo, se a organização está envolvida na produção de produtos lácteos, não é tão importante que o Diretor de RH consiga distinguir entre tipos de produtos. Sua tarefa é encontrar uma pessoa que entenda isso.
Obviamente, o diretor de RH ideal costumava trabalhar pelo menos em um campo relacionado. Mas mais importante é o número de pessoas, departamentos e filiais.

Educação

Um bom diretor de RH é uma pessoa que sabe como otimizar processos internos em uma organização. Sua educação pode ser tanto humanitária quanto técnica. O candidato que estudou em uma especialidade semelhante tem vantagens, mas seu candidato ao ensino médio pode muito bem ser superior em suas qualidades pessoais e organizacionais.

Qualidades profissionais

As qualidades profissionais dependem da experiência e da educação. Mas muitos deles são uma simbiose de características pessoais e adquiridas.
Quais são as qualidades profissionais necessárias:

  • fala e escrita competentes;
  • ser um líder;
  • explicar;
  • treinar;
  • trabalhar em equipe;
  • processar rapidamente grandes quantidades de informações;
  • tomar decisões, assumir responsabilidade por elas.

Qualidades pessoais

Para o líder, especialmente aqueles que trabalham com pessoal, as qualidades pessoais são mais importantes. A capacidade de conduzir uma conversa, uma compreensão da psicologia – é isso que importa. Sem isso, não se pode tornar um profissional nesse campo.

Quais qualidades pessoais um diretor de RH deve ter:

  • flexibilidade, capacidade de sair de situações difíceis;
  • alta organização;
  • resistência ao estresse;
  • delicadeza;
  • polidez.

Meta do diretor de RH

Um sistema de gerenciamento de pessoas é um conjunto de elementos interconectados que funcionam graças às tecnologias de pessoas. O sistema abrange muitos processos nos quais os funcionários participam.

O objetivo do Diretor de RH é organizar o sistema de forma que seja o mais eficiente possível e atenda aos objetivos estratégicos da empresa.
No entanto, vale a pena prestar atenção nas armadilhas que interferem na consecução do objetivo pretendido:

  1. Cópia
    Naturalmente, cada especialista constrói seu trabalho de uma maneira familiar a ele. Ou do jeito que ele fez em seu último trabalho. Ou de acordo com as informações que vieram de fora. Somente entendendo os recursos da cultura corporativa e outros problemas organizacionais de uma empresa em particular, podemos criar um sistema que funcione e atenda a objetivos comuns.
  2. Velocidade
    Um bom gerente de RH entende quais elementos não requerem preparação demorada e quais precisam ser introduzidos gradualmente. Introduzindo novos sistemas ou práticas, em nenhum caso você deve ter pressa. Como introduzir essa ou aquela inovação é o aspecto mais importante do trabalho. Para encontrar a melhor opção, você precisa realizar um estudo completo para entender como os negócios estão funcionando agora.
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Dia do Diretor de RH

Dependendo da empresa em que o diretor de RH trabalha, seu dia será organizado de maneiras diferentes. Por exemplo, em uma organização, o dia útil para todos os funcionários começa às 9:00, o que significa às 9:30 para os gerentes de uma reunião de planejamento. Em outra, os funcionários chegam ao local de trabalho entre 9h e 11h e já têm uma reunião às 12h.

O número de tarefas para um líder de RH por um dia depende em grande parte de sua eficácia e capacidade de planejar seu tempo. Alguém pode terminar seu plano para o jantar, e alguém precisará reagendar algumas coisas no dia seguinte.

O fator humano é de grande importância, coisas novas podem aparecer durante o dia e algumas, menos significativas, podem ser delegadas.

Como se tornar um diretor de RH

Para se tornar um líder, apenas aprender não é suficiente. Você precisa trabalhar constantemente em suas habilidades e, é claro, definir os objetivos certos. Vamos falar sobre esses pontos.

Competencia do RH
Competencia do RH

Onde estudar

A especialidade do chefe do departamento de pessoal é procurada e prestigiada. Onde você estuda para esses especialistas? Existem muitos caminhos de desenvolvimento para um gerente de RH :

  • Ensino superior

Muitas universidades possuem disciplinas especializadas com as quais você pode iniciar o caminho para o cargo de diretor do departamento de RH. A educação acadêmica fornece uma boa base, mas na prática nem sempre é aplicável. Essa direção ainda não está suficientemente desenvolvida; portanto, as informações geralmente são separadas da realidade.

  • Cursos de treinamento

Em todas as grandes cidades, há um número razoável de cursos que o ajudarão a dominar a base necessária. Eles dão um conhecimento mais profundo, muitos participantes depois de encontrarem trabalho para si mesmos na posição inicial, sem problemas. Esse treinamento fornece uma visão abrangente dos papéis e princípios do RH.

  • Treinamentos, seminários, conferências

Este formato é adequado para quem já possui informações básicas. Serve principalmente para aprofundar o conhecimento, ampliar os horizontes e estudar novas tendências. Os palestrantes compartilham suas “chaves”, descobertas fáceis de testar na prática.

  • Aprendizagem on-line
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Os cursos on-line podem fornecer uma boa base, especialmente para residentes de pequenas cidades onde não há programas de treinamento em período integral. Leva menos tempo, não há necessidade de gastar tempo na estrada.

Como crescer

Construir uma carreira em RH não é mais difícil do que em outras áreas. Segundo estudos americanos, são necessários até 20 anos para passar de um RH simples a um líder. Nas empresas de rápido crescimento de hoje em nosso mercado, você pode assumir uma posição de liderança mais rapidamente. Como esse segmento ainda está subdesenvolvido.

Como chegar ao topo se agora você tem o cargo de um simples gerente de RH:

  • Não se esqueça das finanças

Mesmo que questões financeiras não façam parte dos deveres, não negligencie este tópico. Todos os cargos de gerência sênior estão relacionados ao orçamento. Se você deseja crescer, deve prestar atenção especial ao desenvolvimento do pensamento financeiro.

  • Seja um especialista

Pelo seu comportamento, forma de comunicação, argumentos, deve ficar claro que você é realmente um especialista em seu campo. As pessoas devem sentir – você entende do que está falando e é capaz de mais.

  • Melhore a si mesmo

Sem crescimento pessoal e profissional, o auge de uma carreira não pode ser alcançado. Obviamente, não é fácil cumprir seus deveres e encontrar forças para continuar a educação, mas quando você sabe por que está fazendo isso, as dúvidas desaparecem por si mesmas.

  • Vá além

Fora do escritório, escritório, negócios. Comunicando-se apenas com colegas, você não terá uma idéia da situação do mercado, tendências, novos programas. O trabalho em rede é uma parte importante do trabalho dos principais gerentes; portanto, não perca de vista o estado do setor de negócios da empresa e as perspectivas para o campo.

A importância de um diretor de RH para uma empresa

O diretor de RH motiva os funcionários, trabalha para aumentar o engajamento e criar uma cultura interna positiva. Aumenta o valor dos negócios no mercado, porque um bom líder entende: o principal ativo de uma empresa de sucesso é uma equipe.

A avaliação dos pontos fortes e fracos da organização, a previsão de oportunidades e ameaças estão incluídas no planejamento estratégico. Esse também é um aspecto muito importante do trabalho, permitindo que a empresa se desenvolva junto ao mercado.

O diretor de RH é um gerente sênior, não apenas o trabalho do departamento de RH, mas também toda a empresa depende dele. Este local deve ser ocupado apenas por uma pessoa altamente organizada, capaz de responder imediatamente a dezenas de processos.

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