Carregando...

Resistência ao estresse no emprego

Sinal de mãos unidas

Neste artigo, falaremos sobre o que é a resistência ao estresse, como ela pode ser melhorada e como as empresas podem cuidar para que os funcionários não fiquem estressados.

A maioria dos empregadores deseja ter não apenas funcionários qualificados, mas também resistentes ao estresse. Nem todos os candidatos que se enquadram nesta ou naquela posição têm resistência suficiente ao estresse, pelo que não conseguem lidar com o volume de trabalho e se esgotam rapidamente.

O que é tolerância ao estresse

A resistência ao estresse é um complexo de traços de caráter que permite que uma pessoa permaneça saudável e eficaz, mesmo sob cargas pesadas. Resistência ao estresse no trabalho geralmente significa a capacidade de responder com calma a situações conflitantes ou ambíguas, a capacidade de trabalhar horas extras, se necessário.

A resistência ao estresse refere-se a habilidades sociais e é de grande importância para um trabalho bem-sucedido e eficaz, porque não apenas permite que você ignore muitos fatores, o que aumenta a produtividade, mas também é uma barreira que protege contra o desgaste profissional.

O nível de resistência ao estresse demonstra a capacidade de suportar as dificuldades que surgem ao longo do caminho, mostra a capacidade da personalidade de superar o fator emocional e agir de acordo com a lógica.

Níveis de tolerância ao estresse:

  • alto – pouco estresse
  • médio – alguns eventos estressantes podem perturbar o equilíbrio
  • baixo – muito sensível ao estresse

Como determinar a resistência ao estresse

Determinar a resistência ao estresse dos funcionários é de grande importância para a empresa. Sabendo que nível de estresse é confortável para um funcionário, os gerentes podem distribuir a carga de maneira mais eficaz, para que todos os funcionários se sintam confortáveis.

Existem vários métodos que permitem avaliar efetivamente a resistência ao estresse de uma pessoa. A maioria deles são testes de rotina.

Teste de estresse

Para passar no teste, deve-se observar o quanto a afirmação na coluna da esquerda corresponde à realidade ou com que frequência ela ocorre. Esse teste é útil para dar aprovação aos candidatos durante a entrevista.

AprovaçãoRaramenteAs vezesFrequentemente
Eu acho que estou subestimado na equipe123
Eu tento trabalhar, estudar, mesmo que não esteja completamente saudável123
Preocupo-me com a qualidade do meu trabalho123
Sou agressivo123
Eu não tolero críticas123
Estou irritado123
Eu tento ser um líder sempre que possível123
Sou considerado uma pessoa persistente e assertiva123
Eu sofro de insônia123
Eu posso lutar contra meus inimigos123
Estou com problemas emocional e dolorosamente123
Eu não tenho tempo suficiente para descansar123
Eu tenho conflitos123
Eu não tenho o poder de me perceber123
Não tenho tempo suficiente para fazer o que amo123
Eu faço tudo rápido123
Tenho medo de não conseguir um novo emprego123
Eu ajo com pressa e depois me preocupo com minhas ações e ações.123

Interpretação dos Resultados

Em seguida, calcule o número total de pontos que foram pontuados e determine qual nível de sua resistência ao estresse. Quanto menor o número total de pontos, maior a sua resistência ao estresse e vice-versa:

  • 51 – 54 – muito baixo
  • 53 – 50 – baixo
  • 49 – 46 – abaixo da média
  • 45 – 42 – ligeiramente abaixo da média
  • 41 – 38 – médio
  • 37 – 34 – ligeiramente acima da média
  • 33 – 30 – acima da média
  • 29 – 26 – alto
  • 18 – 22 – muito alto
Leia mais  Como encontrar um emprego em marketing

Mesmo se você tiver um nível muito baixo de tolerância ao estresse, isso não significa que sempre será assim. A resistência ao estresse pode e deve ser desenvolvida.

Mulher com dor de cabeça
Mulher com dor de cabeça

Como aumentar a resistência ao estresse

Todos nós inevitavelmente acabamos em situações estressantes, mas eles tiram alguém por muito tempo da rotina, e alguém nem os nota. O segredo é ser capaz de sair corretamente de situações negativas.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a resistir ao estresse e aumentar sua tolerância ao estresse:

  • Compartilhe experiências

Freqüentemente, a melhor maneira de impedir que o estresse o capture é compartilhar seus sentimentos com entes queridos ou colegas. Observe que ninguém é obrigado a resolver seus problemas, mas às vezes é importante conversar com alguém.

  • Durma bem

A falta de sono interfere com a produtividade, a criatividade, a capacidade de resolver problemas e a capacidade de concentração. Quanto melhor você relaxar, melhor poderá lidar com seus deveres e menos ficará estressado.

  • Gráfico de saldo

Trabalhar sem dias de folga é uma maneira direta de esgotar-se. Tente encontrar um equilíbrio entre vida profissional e familiar, atividades sociais e privacidade, responsabilidades diárias e relaxamento.

  • Interrompa regularmente ao longo do dia

Não deixe de fazer pequenos intervalos durante o dia para passear, conversar com um colega ou apenas fazer uma pausa. Isso não significa que você precisa dedicar o dia inteiro a atividades abstratas, apenas descanse alguns minutos uma vez por hora. Afaste-se também da sua mesa ou local de trabalho para o almoço. Isso ajudará você a relaxar, recarregar as baterias e tornar-se mais, e não menos, produtivo.

  • Definir limites saudáveis

Muitos são obrigados a verificar constantemente os smartphones em busca de mensagens e atualizações relacionadas ao trabalho. É importante poder desconectar e, no seu tempo livre, não trabalhar e não pensar em trabalho.

  • Priorizar

Tente não planejar tarefas uma após a outra e não tente fazer muito em um dia. Priorizar tarefas: resolva tarefas prioritárias em primeiro lugar. Se você tem algo particularmente desagradável, termine-o o mais rápido possível e, como resultado, o resto do seu dia será mais agradável.

  • Distribua a carga corretamente

Se um projeto grande parecer esmagador, concentre-se em uma etapa de cada vez, em vez de assumir tudo de uma vez. Além disso, você não precisa fazer tudo isso sozinho. Não tenha medo de delegar, porque isso faz parte do trabalho em equipe.

  • Resista ao perfeccionismo

Quando você define metas irrealistas, se prepara para o fracasso. Esforce-se para fazer o seu melhor, mas não tente alcançar mais do que pode.

  • Pense positivamente

Se você se concentrar nas falhas de cada situação e interação, descobrirá que não possui força e motivação. Tente pensar positivamente sobre o seu trabalho, evite funcionários tóxicos e elogie-se mesmo por pequenos sucessos.

  • Não tente controlar tudo

Muitas coisas no trabalho estão além do nosso controle, especialmente o comportamento de outras pessoas. Em vez de se preocupar com isso, concentre-se nas coisas que você pode controlar, como a maneira como você reage aos problemas.

  • Seja engraçado

Quando usado corretamente, o humor é uma ótima maneira de aliviar o estresse no local de trabalho. Quando você ou outras pessoas começarem a levar o trabalho muito a sério, encontre uma maneira de animar-se compartilhando uma piada ou uma história engraçada.

  • Procure satisfação e significado no seu trabalho
Leia mais  Como trabalhar como blogueira

Sentir-se entediado ou insatisfeito com a maneira como passa a maior parte do dia de trabalho pode causar altos níveis de estresse e afetar seriamente o seu estado emocional. Tente olhar para o seu trabalho de um ângulo diferente, como se você nunca tivesse trabalhado nessa área. Uma “visão externa” o ajudará a encontrar novas vantagens, objetivos e caminhos de desenvolvimento em sua posição.

Como as empresas podem reduzir o estresse dos funcionários

Os funcionários que sofrem de estresse relacionado ao trabalho podem reduzir a produtividade, perder dias de trabalho e aumentar a rotatividade de pessoal. No entanto, como gerente, gerente ou empregador, você pode ajudar a reduzir o estresse no local de trabalho. O primeiro passo é ser um modelo. Se você puder ficar calmo em situações estressantes, é muito mais fácil para seus funcionários seguirem o exemplo.

Vantagens dos funcionários resistentes ao estresse para a empresa:

  • Rápida adaptação às mudanças do mercado
  • Atendimento ao cliente amigável, atencioso e leal
  • A capacidade de fazer alterações rapidamente e com resistência mínima
  • Alta produtividade dos funcionários
  • Melhor trabalho em equipe

Remover fontes desnecessárias de estresse

Empregadores inteligentes perguntam aos funcionários: “algo está impedindo você de fazer seu trabalho?” E eles estão certos, porque a energia dos funcionários é gasta na superação de problemas burocráticos e outros obstáculos que matam a inovação e a produtividade.

Assim, para eliminar fontes desnecessárias de estresse, pergunte aos funcionários sobre as regras e formalidades que os impedem de serem mais produtivos. Avalie e remova fatores interferentes sempre que possível. Isso usará efetivamente dezenas de horas de trabalho dos funcionários mais úteis, reduzindo os níveis de estresse.

Comunicar

Todo mundo sabe que é importante manter os funcionários atualizados com o que está acontecendo na empresa, mas poucos empregadores conseguem isso. Se você é sério sobre como manter o moral dos funcionários e aumentar a resiliência organizacional, precisa informar os funcionários sobre todas as mudanças importantes. Quanto mais os funcionários sabem o que está acontecendo, menos tempo e energia gastam pensando e se preocupando com o que não sabem.

Estudos de estresse e controle mostram que, quando sabemos o que vai acontecer, mesmo que seja um evento negativo, experimentamos menos estresse do que quando encontramos o desconhecido. Os psicólogos chamam esse fenômeno de “controle percebido” porque saber o que acontecerá cria uma sensação de controle.

Portanto, descubra por que os funcionários se sentem deixados de fora no escuro e decida qual a melhor maneira de mantê-los informados.

Manter o envolvimento

Funcionários engajados e inspirados, mesmo em períodos difíceis, sempre permanecerão produtivos. Se a equipe trabalha para um grande objetivo e é inspirada por ele, as pessoas são muito menos suscetíveis ao estresse porque sabem para onde estão indo.

Motive os funcionários a irem em direção à meta, compartilhando histórias sobre o que você está fazendo, histórias sobre pessoas que estão mudando a situação e cartas de agradecimento dos clientes. Faça parte da cultura corporativa e seus funcionários sempre saberão em quais objetivos estão colocando sua energia.

Celebre a vitória

Celebrar as vitórias da empresa e dos indivíduos não apenas cria uma atmosfera positiva, mas também ajuda os funcionários a se perceberem como parte da equipe vencedora e a si mesmos como funcionários efetivos. Um senso de significância encoraja a pessoa a ser ainda mais produtiva e ousada em aceitar desafios.

Leia mais  Carreira do empreendedor - O que você precisa saber

Além disso, quando períodos difíceis trazem um fluxo constante de notícias negativas, é fácil se ver como vítima de circunstâncias. Ao prestar atenção conscientemente às realizações e sucessos, você compensa o negativo com momentos positivos.

Como as emoções afetam as percepções, traduzir o estado emocional de sua equipe em um aspecto mais otimista e tranquilizador significa que os funcionários têm mais probabilidade de ver os problemas como algo que eles podem superar e não como obstáculos intransponíveis.

Ouça os funcionários

Um bom líder não apenas define tarefas e introduz mudanças. Ele também está pronto para entender que é difícil ou desconfortável para seus funcionários. Não demitir trabalhadores, que eles saibam que você entende quais as dificuldades que encontraram, independentemente da situação. Pode ser refinado devido a um projeto complexo ou à introdução de novas práticas difíceis de se acostumar.

Como avaliar a resistência ao estresse de um candidato

É muito importante para muitas empresas que o candidato seja realmente resistente ao estresse, não em palavras, mas na prática. Mas como um gerente de RH pode garantir que uma pessoa possa suportar estresse e pressão?

Para isso, há uma entrevista de estresse, também chamada de teste de estresse. Essas entrevistas são de várias formas e variam em tamanho, de conversas levemente embaraçosas a abertamente agressivas.

A lógica é que a maneira como um candidato reage a uma situação estressante durante uma entrevista indica como ele irá lidar com situações semelhantes no trabalho. Criar uma pesquisa emocionalmente caótica coloca os candidatos em um estado de estresse psicológico para ver se eles ficarão nervosos, se manterão calmos ou até se sentirem confortáveis ​​sob pressão.

Os testes de estresse são bastante controversos porque criam um relacionamento sensível e emocionalmente tenso entre o candidato e o gerente de RH e, portanto, a empresa. Às vezes, mesmo os candidatos mais bem-sucedidos rejeitam a oferta devido à natureza da entrevista, isso deve ser levado em consideração se você decidir realizar essa entrevista.

As entrevistas de estresse são mais frequentemente justificadas para certas indústrias. Por exemplo, vendedores ou funcionários de companhias aéreas geralmente precisam lidar com situações difíceis. Os recrutadores podem usar táticas estressantes de entrevistas para encontrar pessoas que possam lidar com situações potencialmente difíceis.

Por que a resistência ao estresse é uma qualidade importante

No mundo moderno, com sua velocidade e quantidade de informações, a resistência ao estresse não é apenas importante, mas é uma das qualidades pessoais mais necessárias, não apenas no trabalho, mas também na vida cotidiana.

Uma tarefa importante para gerentes e gerentes é criar essas condições de trabalho para a equipe que minimizarão os níveis de estresse. Além disso, no âmbito do treinamento interno, é possível realizar treinamentos e seminários que ajudam a aprender a lidar melhor com o estresse e aumentar o nível de resistência ao estresse.

Isso é importante para os empregadores por várias razões: primeiro, os funcionários que não estão estressados ​​trabalham melhor, o que significa que a empresa também se beneficia disso. Em segundo lugar, melhorar a satisfação dos funcionários aumenta sua lealdade e aumenta o valor da marca do empregador.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *