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Como trabalhar com geração de X a Z

Jovens no celular

Toda essa conversa geracional é muitas vezes confusa. Afinal, não basta entender a qual geração seus funcionários pertencem. Também é necessário poder trabalhar com eles, encontrar uma abordagem e criar condições de trabalho confortáveis.

Neste artigo, descobrimos a teoria moderna de três gerações: X, Y e Z. Também coletamos algumas dicas que ajudarão a trabalhar de maneira mais eficaz com cada geração.

Perguntas mais populares sobre a teoria da geração

O que é uma geração

Uma geração é um grupo de pessoas que nasceram no mesmo período e cresceram em condições semelhantes. As pessoas deste grupo exibem características, preferências e valores semelhantes.

A teoria das gerações é uma dica que demonstra por onde começar a comunicação e a influência em pessoas de diferentes idades. Existem grandes diferenças entre as gerações, e é importante conhecer os anos em que cada uma começa e termina.

Por que a teoria das gerações é consistente

As gerações mostram características semelhantes, como preferências em comunicação, compras e motivação, porque foram influenciadas por tendências quase na mesma fase da vida e por canais semelhantes (por exemplo, online, TV, celular). As tendências geracionais são mais pronunciadas à medida que as pessoas atingem a maioridade. Isso significa que representantes de uma determinada geração compartilharão valores, crenças e expectativas semelhantes.

É importante lembrar que, em nível individual, todos são diferentes. Mas se você observar as pessoas através do prisma de gerações, poderá obter uma sequência útil que ajudará a se comunicar, trabalhar, motivar e envolver pessoas de diferentes idades.

Que gerações existem hoje

Atualmente, nossa sociedade é composta por cinco gerações. Cada um deles desempenha um papel ativo no mercado. Dependendo do local de trabalho específico, a equipe inclui de quatro a cinco gerações.

Anos de nascimento para cada geração:

  • Geração Z: 1996 e posterior
  • Geração Y ou geração Y: 1981-1995
  • Geração X: 1965 – 1979
  • Baby Boomers: 1946-1964
  • Tradicionalistas: 1945 e anteriores

Por que em diferentes fontes diferentes anos

Os anos de nascimento de uma geração variam dependendo da geografia; em diferentes partes do mundo, você verá características diferentes. Os principais eventos que afetam uma geração podem variar bastante em todo o mundo, ou pelo menos por região ou país, e as tendências podem ser relevantes em momentos diferentes.

Por exemplo, ser um milênio em Atenas, com seu atual desemprego, não é o mesmo que ser um milênio no Texas, onde o mercado de trabalho é fantástico. Quanto mais você se concentra em uma região específica, mais informações precisas você encontra.

Geração X

Quem são os representantes da geração X? Segundo o Pew Research Center , esses são os nascidos entre 1965 e 1979. Em um mundo que está tão preocupado com a geração do milênio e os baby boomers, pode-se argumentar que a geração X é um “filho do meio” esquecido . O nome original para esta geração era “Gen Bust”, pois a taxa de natalidade era muito baixa.

Recursos salientes

  • X já está totalmente integrado ao mercado de trabalho, eles próprios pagam impostos e trabalham para criar e melhorar suas carreiras.
  • O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal é especialmente importante para eles, porque consideram o tempo mais valioso que o dinheiro.
  • Eles se esforçam para obter novas oportunidades de desenvolvimento, não apenas no trabalho, mas também em suas vidas pessoais.
  • Os representantes dessa geração foram os primeiros a testemunhar a introdução da Internet, telefones celulares e computadores.
  • Os representantes da geração X são mais resistentes às tendências atuais, no entanto, apóiam os valores altruístas das empresas. Portanto, é mais provável que apóiem ​​uma empresa que oferece produtos e serviços que beneficiam a comunidade ou o meio ambiente.
Mulher mais jovem a mesa de trabalho
Mulher mais jovem a mesa de trabalho

Como trabalhar com a geração X

Os baby boomers estão prestes a renunciar e, em alguns anos, a Geração X assumirá o controle. A maioria dos Xs está agora em um nível médio e muitos em breve subirão ao mais alto.

Conhecer as características da geração X no local de trabalho é muito importante. Isso ajudará você a entender o que os impulsiona, quais recompensas eles querem e o que os ajuda a ter sucesso.

Não esmague relatórios e restrições

A geração X é conhecida por suas habilidades organizacionais. Eles sabem como lidar com a carga e fazer o trabalho em tempo hábil. Os gerentes que exigem relatórios constantes podem desmotivar seus funcionários do X. É claro que existem algumas ações que exigem monitoramento constante, mas essa é a exceção. Os representantes da geração X são independentes e autônomos.

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Fazer chamadas

A geração X é altamente adaptável. Isso permite que seus representantes trabalhem mesmo em locais muito dependentes da tecnologia. Eles amam provações. Sua ética de trabalho lhes permite trabalhar bem em situações difíceis. Eles podem iniciar o projeto do zero e trazê-lo para o final; portanto, fique à vontade para definir tarefas mais complexas.

Horário de trabalho flexível

A geração X busca um equilíbrio entre vida e trabalho. Lembre-se que X cresceu vendo seus pais constantemente trabalhando para subir na carreira. A capacidade de combinar trabalho e vida pessoal sem prejudicar o último é um ponto importante que deve ser lembrado quando se trata do envolvimento e retenção de funcionários da X.

Trate-os como empreendedores

41% dos Gen X chamar-se empresários , e muitos já estão se movendo de funcionários para os empresários. Os empresários têm um conjunto único de habilidades que você pode usar para o seu negócio: do gerenciamento de projetos à criação de empresas. Aprenda a tirar proveito deles e dê aos funcionários da Geração X a oportunidade de demonstrar essas habilidades.

Comentários

As análises são importantes para a geração X, porque valorizam o desenvolvimento e o crescimento profissional. O funcionário do X quer estabelecer relacionamentos saudáveis ​​com seus superiores, para não deixá-los sem feedback.

Crescimento na carreira

É mais provável que os X saiam da empresa se não virem oportunidades de crescimento. Observe que os representantes seniores da geração ainda trabalharão por cerca de 10 anos e os mais jovens – 30. Isso significa que seus funcionários do X serão de grande importância para a empresa por muito tempo.

Agora é a hora de focar na geração X e parar de tratá-los como trabalhadores abandonados. Porque Porque eles têm habilidades únicas e podem dar muito à empresa:

  • A geração X tem influência no local de trabalho. Eles encontraram empresas que mudam as regras do jogo, mudam nossos empregos e a maneira como trabalhamos.
  • Os Xs trazem qualidade, ética de trabalho rigorosa e adaptabilidade à cultura da empresa. Eles são ótimos para orientar e ensinar os millennials.

Geração Y

Millennials, ou Geração Y, são aqueles que nasceram no início dos anos 80 – início dos anos 2000. De fato, esses são os “jovens” atuais do mundo, com idades entre 18 e 40 anos. A geração do milênio é a maior, mais diversificada e altamente educada geração.

Recursos salientes

  • A geração do milênio é moldada pela tecnologia e cresceu em um mundo acelerado e altamente competitivo.
  • Muitos representantes da geração Y já estão trabalhando, no entanto, alguns ainda estão estudando e ingressando na força de trabalho em um futuro próximo.
  • Eles estão otimistas sobre suas carreiras.
  • Esta geração está online 24 horas.
  • Eles estão muito preocupados com sua saúde e tomam medidas para melhorá-la.
  • A geração do milênio provou ser trabalhadora, ambiciosa e pronta para pensar fora da caixa, a fim de aproveitar todas as oportunidades profissionais.
  • Eles demonstram grande interesse pelas mudanças climáticas e têm maior probabilidade de concordar em trabalhar para empresas que compartilham idéias de cuidados com a natureza.

Como trabalhar com a geração Y

Estabeleça metas

Ouvimos o tempo todo sobre a melhoria do espaço de trabalho, novos bônus e benefícios, mas a Geração Y precisa de um objetivo. Se você realmente deseja que seus funcionários Y alcancem e prosperem, dê a eles a oportunidade de crescer. Não se limite a um conjunto de tarefas – em vez disso, defina novos padrões, observe por que é importante para a empresa e como o sucesso deles afetará o cenário geral.

Ver uma pessoa

Os gerentes de RH precisam aprender a se desviar dos estereótipos e pensar mais amplamente quando se trata da geração Y. É claro que todos assumimos empregos porque alguém possui as habilidades necessárias, mas no processo é importante ver os motivadores e as qualidades internas que você funcionários da geração do milênio.

Trabalho em equipe

Uma das mudanças nas abordagens da educação ao longo das décadas em que a geração do milênio foi à escola foi a ênfase crescente no trabalho em equipe e em projetos em grupo. Do ensino fundamental ao ensino médio, era comum as pessoas dessa geração realizarem tarefas em equipe.

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Ao organizar o trabalho em uma empresa, vale a pena prestar muita atenção à criação de equipes nas quais as tarefas inter-relacionadas são distribuídas. Isso ajudará a liberar o potencial dos funcionários Y e fará com que se sintam mais confortáveis.

Use alfabetização tecnológica

Igrek é a primeira geração que cresceu com a Internet como parte cotidiana de suas vidas. Eles foram os primeiros a usar tecnologias que conectam pessoas no mundo eletrônico. Essa experiência e conhecimento podem expandir a comunicação dentro e fora da empresa.

Foco nos resultados

A empresa Qualtrics realizou um estudo no qual verificou-se que a alegação da preguiça Geração Y é baseada na distância entre eles e as gerações mais velhas. A geração mais velha aprecia um horário de trabalho fixo e um código de vestimenta, enquanto a geração do milênio presta mais atenção aos resultados finais. Isso significa que é importante afrouxar um pouco as regras para obter melhores resultados.

Não se esqueça que muito em breve a geração Igrek se tornará a principal força de trabalho, o que significa que você precisa aprender a trabalhar com eles, encontrar uma abordagem e maneiras de deixá-los crescer na empresa e ser produtivos.

Geração Z

A geração Z nasceu após 1995 e é considerada o futuro da economia global. Até 2020, essa geração será o maior grupo de consumidores do mundo. Nos EUA, Europa e países do BRICS, serão responsáveis ​​por até 40% dos consumidores e 10% no resto do mundo.

Recursos salientes

  • Os representantes da geração Z acreditam na igualdade e na não discriminação não apenas na sociedade, mas também na mídia.
  • A geração é bastante otimista e muito preocupada com suas ambições pessoais.
  • A auto-atualização é de suma importância para eles, juntamente com o trabalho desenvolvido e uma atmosfera de trabalho positiva.
  • Essa geração cresceu em diferentes estruturas familiares, com uma mistura mais diversificada de grupos étnicos e papéis obscuros de gênero.
  • Os representantes da Z estão sempre em contato, todos usam mensagens instantâneas e redes sociais para se conectar com amigos e parentes.
  • Nada é impossível para a geração Zeta, eles são ainda mais ambiciosos que a geração do milênio.

Como trabalhar com a geração Z

Os empregadores não podem ignorar os funcionários da Igrek, porque são fluentes em tecnologia, monitoram tendências globais e se esforçam para o autodesenvolvimento desde tenra idade.

Os recursos da geração Z podem trazer muito para a empresa. Para isso, adapte a cultura corporativa às necessidades desse grupo.

Flexibilidade

A geração Z busca maior liberdade para criar e inspirar. Ele está mais interessado em criar seu próprio conteúdo exclusivo e trabalhará para startups que lhes dão a oportunidade de inovação.

Os representantes de Z não querem trabalhar das 9 às 5. Oferecendo essas condições, é provável que você assuste os funcionários em potencial. Eles não vêem a necessidade de passar o dia inteiro no escritório quando têm a oportunidade de trabalhar remotamente e sempre manter contato.

Carreira profissional

A geração Z, desde muito jovem, sabe que carreira ele deseja seguir. Muitas dessas pessoas são autodidatas e usam as muitas tecnologias ao seu redor, como webinars, YouTube, podcasts, para avançar no início de suas carreiras. O desenvolvimento de carreira é uma parte importante de sua vida e eles estão prontos para trabalhar não tanto por dinheiro, mas por promoção.

Sua empresa deve se preparar para o futuro investindo em mudança tecnológica e inovação, não apenas para otimizar as operações, mas também para garantir que os funcionários da Z estejam mais envolvidos.

Mídias Sociais – Uma Necessidade

De acordo com um relatório da Goldman Sachs , a geração Z passa cerca de 10 horas on-line todos os dias e adora ficar em contato. A necessidade de se sentir conectado não apenas com os amigos, mas também com o resto do mundo através das redes sociais, é importante para a geração Z. As empresas que esperam atrair os melhores especialistas da geração Z devem encontrar uma maneira de usar as redes sociais para isso.

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Motivação

As condições de remuneração e emprego ainda são o principal motivador de todas as gerações. Não pense que, para o bem da idéia, a geração Zeta funcionará de graça ou não precisará de seguro médico.

Se você recompensar os funcionários da Z de maneira adequada e proporcional ao trabalho que você está fazendo, eles certamente estarão envolvidos e produtivos.

A capacidade de ser uma marca pessoal

A cultura corporativa é importante, mas para a geração Z a capacidade de se destacar e ser você também é muito importante. Este grupo criará marcas pessoais e desenvolverá uma marca de empregador. Não é de surpreender que a grande maioria dos Zetas procure criar suas próprias startups únicas imediatamente ou após vários anos de trabalho.

A geração Z na próxima década começará a ocupar cada vez mais vagas em empresas e empregadores que não estiverem prontos para isso perderão jovens candidatos talentosos.

MUlher ensinando senhor ao notebook
Mulher ensinando senhor ao notebook

Dicas de três gerações

Adaptar estratégias de recrutamento

Se você deseja capitalizar a diversidade etária, precisa atrair pessoas de diferentes gerações. Nas descrições de cargo, tenha cuidado com expressões sobre idade.

Certifique-se de distribuir suas vagas por diferentes canais, dependendo de onde você pode encontrar possíveis candidatos. Não subestime o poder de recrutamento em redes sociais. O uso de redes sociais é comum entre todas as gerações. Mais de 60% das pessoas de 50 a 64 anos usam pelo menos um site nas redes sociais.

Evite estereótipos

Para aproveitar ao máximo os benefícios de uma força de trabalho de várias gerações, evite suposições ou estereótipos relacionados à idade. Em vez disso, converse com cada um de seus funcionários e descubra suas preferências individuais e estilos de trabalho.

Ouça a equipe

Em vez de fazer suposições sobre as necessidades dos funcionários, reserve um tempo para ouvir cada funcionário e descobrir o que ele deseja. Isso ajudará a trabalhar em conjunto de forma mais eficaz e a melhorar o envolvimento dos funcionários.

Encontre uma abordagem para todos

Cada funcionário é uma pessoa única, com diferentes preferências, objetivos, habilidades, fraquezas e métodos de comunicação. Em vez de generalizar e tratar todos igualmente, vale a pena aplicar uma abordagem individual a cada funcionário.

Determine como dar feedback

Os funcionários da geração X não desejam ser monitorados continuamente e os funcionários da Z desejam feedback instantâneo sobre seu trabalho. Além de adotar diferentes estilos de comunicação, você deve aprimorar seus métodos de feedback e aplicá-los de acordo com as preferências dos funcionários.

Usar diversidade de idade para projetos

Ao criar equipes de projeto de diferentes idades, você pode usar os pontos fortes exclusivos de cada geração, bem como incentivar os membros da equipe a colaborar e construir relacionamentos entre si.

A teoria da geração é a chave para criar o local de trabalho perfeito

As empresas podem se beneficiar da diversidade de idades no local de trabalho. Funcionários de diferentes gerações podem oferecer perspectivas únicas e trazer benefícios diferentes.

  • Solução de problemas: como cada geração tem sua própria abordagem para solucionar problemas, ter funcionários de várias gerações pode ser muito útil quando se trata de identificar oportunidades de inovação e novas maneiras de resolver os problemas do dia a dia.
  • Entendendo diferentes públicos: cada geração é única, o que é uma grande vantagem para a empresa. Usando pessoas de todas as gerações, você pode entender melhor os diferentes públicos-alvo.
  • Oportunidades de aprendizado: A diversidade de gerações no trabalho oferece oportunidades de aprendizado para todos os funcionários. Os colegas podem ensinar-se novas abordagens e maneiras mais eficazes de fazer negócios. Por exemplo, um trabalhador mais técnico, Z, pode dizer como X pode fazer o trabalho tedioso mais rapidamente.
  • Tutoria: a força de trabalho multigeracional é um meio ideal para a tutoria. Muitas organizações executam programas de mentoria e treinamento interno para permitir que os funcionários se treinem. Isso não apenas ajuda os funcionários a adquirir novas habilidades e informações, mas também melhora sua colaboração.

Se você entende as características de cada geração, pode não apenas criar um local de trabalho confortável para todos, mas também obter uma vantagem disso. Trabalhando efetivamente juntos, três gerações serão capazes de levar a empresa a excelentes resultados.

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