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Como se tornar um coaching profissional

Mulher ensinando homem

Como o treinamento difere do treinamento regular

Muitas vezes, o coaching é confundido com tutoria ou mesmo tutoria trivial. Mas estes são todos serviços diferentes, e aqui está a diferença:

  • O tutor oferece um conjunto específico de conhecimentos e habilidades, emite-os imediatamente. Feedback máximo – os alunos realizam tarefas regularmente, o professor as verifica constantemente.
  • Tutoria é um relacionamento em que uma pessoa ajuda outra a dominar algumas habilidades. Pode não haver um objetivo específico. A tutoria está “se tornando um programador” e não “ensinando a fazer uma calculadora para um site”.
  • O coaching oferece uma mistura dos dois formatos anteriores. Assim, um treinador transfere conhecimento e pode “liderar” uma pessoa por um caminho difícil. O objetivo de tal comunicação, embora global, é mensurável. Não “se torne uma pessoa de sucesso”, mas “abra um negócio e crie empregos para pelo menos 100 pessoas”. Não apenas “resolva as proteínas, gorduras e carboidratos”, mas “mude para um sistema de alimentação saudável”.

Há outro recurso que deve ser esclarecido se você planeja entender como se tornar um treinador, esse tipo de treinamento e suporte não implica a transferência de conhecimentos prontos. Compare:

Treinamento comum. O professor diz:Práticas de Coach. O treinador age assim:
Para desenvolver seus negócios, você deve primeiro encontrar grandes fornecedores atacadistas e aumentar o mercado para outras cidades.Durante a sessão, ele pergunta ao empresário como ele pode reduzir o custo do produto. Quais são os caminhos? Quando o próprio cliente, pelo método de raciocínio, chega à idéia de encontrar atacadistas e construir um armazém, o treinador faz a próxima pergunta – o que alguém conhecido da área de negócios do cliente fará para vender urgentemente muitos produtos? A tarefa é muita: empurrar o cliente para a decisão certa, mas não oferecer um plano pronto.

Ao entender como se tornar um treinador de negócios, lembre-se de que o nome dessa profissão veio do esporte. O técnico inglês Timothy Golvey conduziu um experimento e descobriu que um atleta obtém melhores resultados se ele não apenas aponta erros, mas tira com precisão a conclusão desejada. Certifique-se de que a própria pessoa entenda o que está fazendo de errado.

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Jovens discutindo sobre a empresa
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Esse princípio funciona em todas as áreas – se recebermos uma tarefa e uma solução pronta imediatamente, obteremos apenas informações. Se gastamos tempo e energia, entendemos os princípios do problema, podemos resolver outros problemas da mesma esfera sem dificuldade.

Por onde começar a mergulhar no tópico

Leia o livro de Golvey, The Indoor Tennis Game , onde o trabalho do treinador é popular e detalhado. Complete sua educação com o livro de John Whitmore, ” High Performance Coaching “. Esta é a resposta mais fácil para a pergunta de onde começar, se você quiser se tornar um treinador.

Em Moscou e São Petersburgo, várias instituições de ensino se oferecem para receber treinamento de instrutor da IFC ou da ICF – são organizações especializadas internacionais.

Veja como os treinadores internacionais funcionam. Por exemplo, venha à nossa anti-conferência em Bali – esses especialistas falam lá. Se não der certo, siga os anúncios de todas as reuniões no site – geralmente organizamos maratonas e outros eventos em Sochi e em Moscou.

Ouça os palestrantes da conferência, mas, o mais importante, tente encontrar clientes nas sessões de rede

Aprenda a metodologia de trabalho

Para se tornar um profissional em coaching, você precisa praticar muito. Serão necessárias habilidades de orientação, retórica e psicologia. Veja como o coach funciona:

  • Você precisa ouvir o cliente. Na maioria das vezes eles vêm com um problema. Às vezes, o cliente diz que entende o problema e é necessário um plano de solução.
  • O coach neste momento não aceitará a lógica do cliente como a única verdadeira. Ele perguntará por que o cliente, em princípio, considera isso um problema.
  • A tarefa do treinador não é resolver os problemas do cliente. Um bom especialista é contratado para uma nova visão da situação, uma abordagem inesperada, a capacidade de ignorar emoções e fazer as perguntas certas.

O treinador lhe dirá do que o cliente tem medo, do que ele realmente deseja. Pode causar a necessidade de agir, aprender, resolver problemas prementes.

Infelizmente, a especialidade da profissão é que muitos clientes, mesmo depois de resolver com sucesso a situação, consideram inútil a chamada a um especialista – afinal, ele “apenas fez perguntas e eu mesmo resolvi o problema”. Portanto, se você decidir se tornar um treinador profissional, prepare-se pela primeira vez para ter muitas dúvidas sobre as avaliações dos clientes.

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Homem passando instruções a uma mulher
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Desenvolver habilidades de treinador profissional

Existem várias habilidades importantes que você deve definitivamente desenvolver.

HabilidadeComo desenvolver
Capacidade de ouvir – um bom treinador ouve não apenas o que o cliente diz. Ele entende o que sua ala tem em mente, lê a linguagem corporal e as expressões faciais. Ele sente quando o cliente fecha um pouco e tenta esconder algo – não tanto do treinador, mas de si mesmo.Ouça mais. Crie o hábito de falar pelo menos uma pessoa diariamente durante uma hora. Podem ser seus amigos, conhecidos, parentes – isso não importa. Pratique ouvir.
A capacidade de fazer perguntas. Não existe uma técnica universal no coaching. É importante entender o que o cliente está dizendo e fazer a pergunta certa a tempo.Comunique-se ainda mais. Sua tarefa é fazer perguntas abertas que não possam ser respondidas com “sim” ou “não”. Comece simples – descubra como seus amigos estão indo. Tente manter a resposta “sim, normal” o mínimo possível.
A capacidade de não transmitir. Os treinadores iniciantes costumam esquecer que seu principal objetivo é fazer perguntas. Eles ouvem o cliente e oferecem uma solução para o problema.Sempre que quiser compartilhar sua opinião sobre um problema, segure-o. Pense no que é melhor fazer uma pergunta, para que o próprio interlocutor chegue à conclusão de que você precisa.

Leia o máximo possível de literatura profissional e psicológica. Tente ser curioso – estude história, economia e outros setores humanitários – um bom treinador deve ser capaz de apoiar qualquer conversa. 

Decidir sobre a direção do coaching

O treinador ajuda aqueles que querem mudar algo em suas vidas, a abrir novos horizontes. Para quem está ciente de um problema. Mas tudo isso é uma seção muito ampla da audiência. O coaching é dividido condicionalmente em vários nichos. Pense no que você está interessado em fazer.

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Profissional ajudando outro
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Treinadores de negócios

Sua tarefa é ajudar as pessoas a trabalhar com mais eficiência. Temos que ensinar os clientes a olhar para as metas de maneira mais ampla e global. Facilite a busca de sua verdadeira motivação. Ensinar a dar o exemplo daqueles que alcançaram o sucesso, e não prestar atenção aos perdedores.

Pessoas unidas por um objetivo chegarão até você – para ganhar mais, para mudar a abordagem dos negócios. Essa é uma tarefa difícil de transformar o pensamento. Você pode provar a uma pessoa que 100 mil por mês em seus negócios não é uma boa perspectiva, mas apenas um medo de ganhar dinheiro de verdade? Tente você mesmo em coaching de negócios.

Treinadores pessoais

Nesse nicho, o treinador ajuda a lidar com problemas na vida pessoal dos clientes. Não pense que isso é fácil – cada um dos interlocutores terá sua própria história, seus próprios problemas. Teremos que ajudá-los a buscar o potencial em si mesmos, empurrá-los para a auto-realização e a busca pelo real na vida.

Preste mais atenção à psicologia – estude literatura, colete histórias de vida. Você terá que mostrar grande força de vontade e não começar a ter empatia com os clientes – para um trabalho eficaz, você não precisa se arrepender, mas se concentrar nos problemas das pessoas e trazê-las cuidadosamente para as soluções corretas. Tente assumir o papel de “um amigo íntimo e verdadeiro” que apoiará em qualquer situação, mas não fechará os olhos aos problemas.

Em vez de uma conclusão

Se você quer se tornar um treinador, precisa trabalhar duro e duro. Atualmente, não há educação profissional completa para treinadores, a menos que você possa fazer cursos. Portanto, a maioria das habilidades terá que ser praticada. Tente participar dos intensivos e seminários de pessoas que obtiveram sucesso nesse assunto.

Você pode promover sessões de treinamento como uma escola online regular. Por exemplo, uma estratégia de marketing para uma aula experimental de treinamento é semelhante à publicidade de uma master class educacional gratuita

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