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Como montar uma sessão de webinar

Tela de Webinario

Parece que seria mais fácil do que escolher uma sala para um webinar: lançamos um mecanismo de pesquisa, examinamos as opções, selecionamos o que é mais bonito, registramos, ligamos para assinantes – está pronto! De fato, nem tudo é tão fácil cometer um erro.

Por exemplo, você deseja chamar 100 pessoas para um seminário on-line, e o serviço permite apenas 50 pessoas. É preciso atravessar alguém. Mas o número de assentos não é a única característica dos locais de webinars. Você precisa escolher o tamanho do armazenamento para apresentações, garantir a qualidade da transmissão, na ausência de problemas com som e imagem.

Nós lhe diremos como criar uma sala de webinar e analisar os principais sites.

Sala de seminários on-line: vamos descobrir o que é o que

Uma sala de seminários on-line é uma página da web que hospeda seminários on-line. Pode ser pago ou gratuito. Normalmente, uma sala consiste em:

  1. Áreas de apresentação (vídeos e slides).
  2. Lista de usuários.
  3. Bate-papo para comunicação com os participantes do webinar.
  4. Host de vídeo.

É assim que a sala de webinars de um curso de manicure se parece

Nos serviços pagos, você pode escolher o design da sala e personalizá-lo com os recursos do webinar. Por exemplo, você pode expandir a área de apresentação para mostrar visualmente o processo de aplicar maquiagem ou os estágios da criação do bordado. Se você decidir usar o site gratuito, prepare-se para seus desvantagens – haverá publicidade, mas algumas funções e suporte técnico, pelo contrário, podem não estar lá.

Pago ou não

Primeiro, decida um orçamento. Existem duas opções: primeiro – você está pronto para usar um serviço pago; segundo – crie uma sala de webinar você mesmo e sem investimentos financeiros.

No primeiro caso, você seleciona o site (o site que presta o serviço), paga a tarifa mensal e obtém acesso a todas as funções. Ao escolher um plano tarifário, seja guiado pelos seguintes critérios:

  • taxa mensal;
  • a disponibilidade de um período experimental;
  • rastreamento de estatísticas de participação em seminários on-line;
  • número de falantes;
  • facilidade de registro;
  • número de participantes;
  • demonstração de conteúdo – apresentações e materiais de vídeo;
  • funções de uma oficina automática – uma imitação da comunicação ao vivo que pode ser lançada para um grupo de ouvintes.

Frequentemente, os serviços oferecem recursos adicionais: realização de seminários on-line privados, criação de pesquisas e testes, informações sobre os participantes do seminário on-line para análise posterior. Determine quais recursos são importantes para você e quais não são tão importantes e compare as salas de webinars disponíveis.

Além de sites pagos, existem serviços gratuitos. Com a ajuda deles, você realizará um número ilimitado de webinars com qualquer número de participantes. Esses serviços têm funções básicas disponíveis, mas, em geral, são muito inferiores aos análogos pagos. Entre suas vantagens estão o bate-papo em grupo e a capacidade de exibir uma tela.

Agora, analisaremos as especificidades da criação de salas de webinar gratuitas e pagas e seus recursos funcionais.

Como criar uma sala de webinar paga

Para criar uma sala de webinar, registre-se em vários sites e selecione o mais conveniente.

A funcionalidade e as condições de uso da maioria dos sites são muito semelhantes. Portanto, primeiro estude os preços. Caso contrário, as diferenças são insignificantes: a presença de uma função de auto-webinar, suporte para idiomas estrangeiros, uma função de marca.

Considere os serviços de webinar mais famosos: 

Critérios para comparação – preço, características funcionais dos planos tarifários, período de teste. Em cada um dos serviços apresentados, existe a possibilidade de testes gratuitos, mas o período e as condições são diferentes.

O MyOwnConference oferece condições flexíveis para a criação de um plano tarifário. Você mesmo escolhe o número de assinantes e ouvintes do webinar, espaço em disco para apresentações.

A versão de avaliação não é limitada pelo tempo, mas possui algumas restrições: o número de participantes não é superior a 20, você pode gravar apenas 20 minutos do webinar.

Nos planos de tarifas pagas, você pode realizar um webinar para um máximo de 2.000 pessoas, o tempo de gravação é ilimitado. Além disso, você pode emitir uma sala de webinar por 1 dia. Durante esse período, você terá tempo para testá-lo e realizar um webinar completo.

Leia mais  Como criar um site com acesso pago

Entre as boas adições ao serviço estão a capacidade de integrar um webinar em seu site, design personalizável, função de auto-webinar, a disponibilidade de versões móveis na App Store e no Google Play. Para coletar estatísticas sobre os visitantes, há integração com o Google Analytics e o Yandex.Direct.

Moça vendo suas competências
Moça vendo suas competências

No webinar.ru, o número de alunos é de até 10.000 pessoas. Na nuvem, você pode armazenar até 25 GB de material de treinamento. O período de teste é limitado a cinco alunos e a capacidade de armazenamento é de 0,5 GB. Depois de experimentar a opção gratuita, você pode mudar para uma tarifa paga salvando sua conta e materiais. 

Após o registro, um tutorial interativo começará com um assistente on-line embutido. O serviço promete configuração inteligente de equipamentos com base na velocidade da Internet. O suporte técnico funciona 24/7.

Graças ao serviço embutido, você pode receber estatísticas sobre os participantes do webinar, aceitar pagamentos através do site. A sala está protegida contra ataques de hackers e atrasos de transmissão, o que permite que você hospede um webinar para vários apresentadores de lugares diferentes. Suporte para versão móvel disponível.

Em eTutorium tem um período de teste de duas semanas. Os seminários on-line são gratuitos, mas não mais que 10 pessoas podem pedir uma lição. Mas tarifas pagas são facilmente configuradas para o número de participantes.

Um bom bônus – para todas as tarifas pagas, o serviço abre acesso ao treinamento. À sua disposição 50 oficinas sobre criação e promoção de webinars.

Análise disponível para participantes de seminários on-line, construtor de páginas interno (aterrissagem), 5 layouts de sala – com tamanhos diferentes das janelas do apresentador, organização de blocos, esquema de cores. Você pode realizar testes e avaliá-los diretamente no ar.

Existe a possibilidade de criar boletins informativos por e-mail, integração com sites no construtor Tilda e aceitação de pagamentos dos participantes – novamente com as páginas de destino no Tilda. O serviço oferece espaço em disco ilimitado para armazenar arquivos. E se você tiver dúvidas, o suporte técnico promete ajudar os apresentadores e os participantes do webinar.

Como você pode ver, há muito por onde escolher. E esses são apenas três locais para webinars. É claro que existem muito mais, mas resolvemos apenas os mais populares.

Qual sala você não escolherá, antes do registro, não deixe de experimentar a versão gratuita. Se você não gostar de algo, poderá alterar facilmente o serviço.

Como criar uma sala de webinar gratuita

Se você deseja realizar seminários on-line sem custos, existe uma solução. O serviço gratuito mais famoso é o YouTube Live . Considere seus recursos e compare com serviços pagos.

Profissionais do YouTube. A primeira vantagem é a falta de pagamento. O segundo é um grande público, o que significa um grande número de espectadores em potencial. Além disso, o serviço não limita o número de participantes. Se você precisar realizar uma transmissão em larga escala, que reunirá várias centenas ou milhares de usuários, você não encontrará nenhuma restrição.

Moça feliz no computador
Moça feliz no computador

A próxima vantagem é que não há problemas com a gravação, ela é automaticamente carregada no serviço e fica disponível no seu canal. É fácil de ver, pode ser compartilhado. Se seus seminários on-line forem úteis e demandados, isso afetará positivamente a promoção do canal e o alcance do público.

Contras YouTube. A principal desvantagem é a publicidade irritante. É transmitido a todos os participantes do seminário on-line (exceto aqueles que pagaram pelo YouTube Premium) – por exemplo, aparece no início da transmissão e os pop-ups cobrem parte da tela inicial. Isso é desagradável, distrai o webinar e pode afetar sua reputação. Os comerciais são selecionados com base em um tema semelhante, o que significa que o conteúdo de seus concorrentes em potencial pode ser transmitido.

Outra desvantagem é a falta de alguns recursos. Você não poderá realizar pesquisas e testes, configurar o design da sala, o serviço não inclui botões de marca e venda. 

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Seu canal pode ser bloqueado com sua conta se eles reclamarem de você

Para escrever um comentário no bate-papo, você precisa de um registro e uma conta do Google. Não há moderação de bate-papo no YouTube, o que significa que você não pode proteger os usuários de linguagem obscena, insultos e spam. Quanto ao último, o YouTube bloqueia links para recursos de terceiros, mesmo que eles contenham informações úteis.

Mais algumas deficiências em comparação com sites pagos: não há suporte técnico, não há função de teste de equipamento, seu canal pode ser bloqueado se receber reclamações dos usuários. 

O que você precisa para um webinar

Você sabe o que é um infobusiness e tem algo a compartilhar com seu público. Você criou uma página de destino, configurou um anúncio e um funil de vendas por meio de um boletim informativo por email. E o resultado não demorou a chegar – uma audiência reunida pronta para ouvir seu primeiro webinar! Parabéns a você – e, é claro, ajude a realizar este webinar de avaliação! O que é necessário para isso? Nós vamos lhe contar!

Na véspera do primeiro webinar

Hoje você tem todas as oportunidades de realizar um webinar gratuito de qualquer lugar do mundo em que haja Internet. Isso exigirá treinamento em várias “frentes”.

Pontos e equipamentos técnicos

A primeira coisa que você precisa para um webinar é uma técnica confiável. Isso permitirá que você não interrompa a transmissão e não incomode o público com o fato de que você desapareceu repentinamente em algum lugar. Para o primeiro webinar, você deve ter:

  • Um computador com uma conexão estável à Internet.
  • Microfone embutido ou externo (ideal se tiver uma função de redução de ruído e a capacidade de desligar o som a qualquer momento).
  • Webcam.

Se você preparou os materiais para os participantes da transmissão que eles precisam ver durante o webinar, verifique se eles estão em uma pasta específica e é possível abri-los rapidamente no momento certo.

No decorrer do webinar, é aconselhável não demonstrar aos ouvintes uma cabeça que fala exclusivamente, mas acompanhar a história, mostrando uma apresentação com os principais pontos. Isso facilitará a percepção das informações, demonstrará sua preocupação com clientes em potencial e sua preparação. A apresentação precisa ser preparada com antecedência. Deve ser claro, compreensível, estético e conciso.

Lampada acesa
Lampada acesa

Lembre-se: a apresentação complementa e ilustra, mas não duplica, as palavras do orador.

Locais on-line para seminários on-line

O webinar será realizado em um dos locais especiais, alguns dos quais gratuitos.

Recursos gratuitos kastim.ru e hangouts.google.com são bastante adequados para um webinar de teste. Entre os serviços pagos, os mais populares são webinar.ru, etutorium.ru, ispring.ru (este serviço é mais adequado para a realização regular de webinars para negócios regularmente) e class.ru. Quase todo mundo tem um período de teste gratuito de até 14 dias, e o preço do uso chega a 4000 rublos por mês.

Como escolher entre os sites certos para você? Teste vários usando demos e prestando atenção às seguintes características do recurso:

  • que recurso é pago ou gratuito;
  • Quão simples é a sua interface?
  • quão fácil é registrar-se nele;
  • existe uma versão russa;
  • quão boa qualidade de som e comunicação;
  • existe uma conversa;
  • é possível transmitir apresentações, fotos, etc;
  • Existe a possibilidade de transmissão de vídeo;
  • se uma opção de gravação é fornecida.

Para configurar uma transmissão on-line, dedique algumas horas a estudar o serviço selecionado ou peça a ajuda de amigos com experiência na realização de seminários on-line ou versados ​​em detalhes técnicos.

Atenção: não esqueça de enviar um link para o webinar uma hora antes do webinar!

Preparação

Dica 1: escreva um plano de webinar

Quando você descobriu a parte técnica, precisa prestar atenção ao planejamento. Um webinar geralmente dura de 30 a 90 minutos, e você deve entender claramente o que e quando falar; caso contrário, seu discurso ficará confuso e você não terá tempo para fornecer todas as informações úteis ou concluir o webinar antes do previsto.

O plano do seminário on-line pode ser mostrado a possíveis ouvintes, para que eles também sintonizem o seminário on-line. 

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Jovem estudando em casa
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Escreva um plano para o seminário on-line com a duração do discurso de cada item e pré-ensaie seu discurso – para que você se sinta mais confiante.

Vida útil útil: no início da reunião, forneça ao público o momento do evento – dessa forma, você se comprometerá publicamente a seguir o tempo e não aborrecer o público com digressões líricas.

Dica 2: um webinar – um tópico

Não tente contar em pouco tempo tudo o que você sabe. Em primeiro lugar, cansará os ouvintes. Em segundo lugar, o primeiro webinar geralmente é realizado em antecipação ao principal produto de informações, que será detalhado e detalhado, o que significa que sua tarefa é apenas abrir o tópico e interessar ao ouvinte o tópico e o produto principal. O que é necessário para o webinar é revelar o tópico em etapas e em detalhes, fazendo referências ao que será discutido em futuras reuniões. Lembre-se – o tópico deve ser relevante e todas as informações que você fornecer devem ser úteis e novas.

O esquema one-one funciona com relação a qualquer produto de informação na Internet. Se o treinamento consistir em cinco seminários on-line, cada um deles é geralmente dedicado a um tópico, que é discutido em detalhes.

Dica 3: sua experiência máxima

Ao se preparar para um webinar, é importante prever todas as perguntas que podem ser feitas sobre ele e preparar respostas para elas. Entenda o tópico em detalhes – você deve parecer confiante e conhecer o assunto. Prepare fatos, estatísticas, referências a especialistas e apresente-os corajosamente como evidência de sua inocência em apoio à sua própria opinião.

Dica 4: feche a “perspectiva” do seminário on-line

No final do seminário on-line, anuncie o próximo evento ou a oportunidade de comprar o principal / próximo produto de informação. Forneça os contatos necessários para isso e explique claramente o que é preciso, quanto custa e quanto tempo a oferta especial para os participantes do webinar é válida (não mais que três dias).

Jovens discutindo sobre a empresa
Jovens discutindo sobre a empresa

Dica 5: não tenha medo de parecer conhecedor

O que é necessário para um webinar , além de pontos técnicos? Antes de tudo, não esqueça que um webinar é uma comunicação entre pessoas e pessoas. Os ouvintes com grande prazer irão ao próximo seminário on-line para uma pessoa sincera que admite que está preocupada, porque este é o primeiro webinar que ele possui. Não tenha medo de dizer: “Não tenho uma resposta definitiva para essa pergunta, mas se você deixar seus dados, vou trabalhar com eles e escrever a resposta”. E mantenha a promessa.

Conclusão: Segredos para o sucesso do webinar

São bem-sucedidos os seminários on-line que combinam o tópico certo, a capacidade de apresentar informações úteis com confiança e a configuração técnica correta – som e imagem sem falhas, tempo claro e acesso fácil a materiais de transmissão para um participante de um seminário on-line. É fácil configurar tudo o que você precisa para um seminário on – line . O principal é fazer tudo com antecedência e acreditar no sucesso.

Os serviços pagos oferecem configurações de quartos individuais, uma ampla seleção de funções, suporte técnico. Graças à função de receber pagamentos, esses locais são convenientes para a realização de seminários on-line pagos.

O YouTube Live gratuito não limita o número de participantes, mas possui várias desvantagens – nem todas as funções estão disponíveis, não há configurações de sala, suporte técnico e moderação de bate-papo.

Dicas úteis

  1. Antes de escolher uma sala, estude e teste vários locais. Pode acontecer que, para o seu webinar, alguns serviços sejam melhores que outros. 
  2. Estude cuidadosamente as condições dos planos tarifários. Por exemplo, se você estiver preparando apresentações volumosas, preste atenção ao tamanho do armazenamento.
  3. Se você decidiu firmemente usar um serviço pago e planeja realizar webinars por mais de um mês, com um pagamento anual por um quarto, você poderá economizar cerca de 20% do custo. 
  4. Antes de iniciar o webinar, verifique o equipamento. Em um serviço pago, isso pode ser feito usando o suporte técnico. 
  5. Se você usa o YouTube Live, por segurança, salve todos os materiais em um computador ou em um serviço em nuvem.
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