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Como escolher um tema para um webinar

Pessoas em sintonia

Webinars interessantes e úteis atraem ouvintes. Quanto mais participantes estiverem conectados à transmissão, mais fácil será para o organizador fechar suas metas de vendas e promoção de negócios. Neste artigo, mostramos como adivinhar o tópico e levar em conta todas as nuances para que as pessoas venham.

De acordo com um  estudo da  Rossiyskaya Gazeta, em 2015 o mercado de webinars foi avaliado em US $ 17 milhões e a cada ano cresce de 60 a 70%. 

As pessoas gostam de seminários on-line porque dão uma sensação de presença “aqui e agora”, envolvendo ouvintes no processo em andamento. Os participantes do seminário on-line recebem conhecimento não em um formato unidirecional, como em vídeos gravados, mas no processo de comunicação ao vivo, ao mesmo tempo em que ouvem, veem e participam ativamente.

Mulher superando barreiras
Mulher superando barreiras

Os empresários usam seminários on-line para reunir um banco de dados de clientes e parceiros em potencial para marketing, relações públicas e vendas.

Mas, para resolver problemas de negócios, um webinar deve ser eficaz.

Aqui estão os principais fatores para um webinar de sucesso, de acordo com o especialista na área de educação a distância, o CEO de Mirapolis,  Nikolai Tsallagov :

  • O objetivo claro do webinar
  • Identificação do público-alvo e entendimento de suas necessidades
  • Escolhendo o tópico certo
  • Criação de conteúdo
  • Script de estudo
  • Conduzindo uma campanha de promoção de webinar
  • Ótima qualidade de streaming

Qualquer que seja o objetivo do seminário on-line, sem um público-alvo adequadamente formado por quem você se apaixonou por sua apresentação e conteúdo, você não poderá ter sucesso. E o primeiro passo na preparação de um webinar é escolher um tópico. Vamos descobrir como escolher.

Etapa 1 – defina uma meta e tarefas

A busca de tópicos para um seminário on-line começa com o estabelecimento de metas e objetivos. Esta etapa deve ser a primeira, pois o grupo de usuários para o qual a transmissão está sendo preparada depende disso. Se você não definir uma meta, cometerá um erro com o público-alvo e, como resultado, o seminário on-line não será útil.

Moça analisando dados do Google
Moça analisando dados do Google

Convencionalmente, todos os objetivos do webinar podem ser divididos em três grupos

  • Treinamento . Com a ajuda dos seminários on-line de treinamento, você pode alcançar um grande número de pessoas e mostrar sua experiência: os ouvintes fazem perguntas em tempo real e o moderador as responde sem preparação. Existem ferramentas de treinamento nas plataformas de seminários on-line: você pode transmitir especialistas e ouvintes, mostrar documentos e vídeos, desenhar em um quadro interativo, demonstrar uma área de trabalho, realizar pesquisas e testes.
  • Marketing . Com a ajuda de webinars, eles promovem os negócios, promovem especialistas e vendem produtos. Você também pode estabelecer contatos com clientes em potencial e interagir com eles nos estágios do funil de vendas. Os profissionais de marketing usam webinars para aumentar a lealdade de seu público-alvo.
  • Reunião . No formato de webinars, eles realizam reuniões, reuniões, reuniões de planejamento, reuniões e conferências. Isso é conveniente porque os participantes podem estar localizados em qualquer lugar do mundo.
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Tarefas que você pode resolver com um webinar

  • Geração de leads . Você deseja coletar um banco de dados de contatos de clientes e parceiros em potencial.
  • Treinamento de usuários . Deseja ensinar algo aos alunos ou demonstrar como um produto ou serviço funciona.

Por exemplo, você tem uma escola de língua estrangeira on-line e os novos alunos precisam explicar e mostrar ao vivo como o sistema de verificação da lição de casa funciona. Assim, os alunos dominam rapidamente o programa e você obtém usuários fiéis.

  • Treinamento interno . Usando um webinar, você pode reunir funcionários para apresentar novos padrões de trabalho ou aprimorar suas habilidades – economiza tempo e dinheiro.
  • Resolução de problemas . Se seu público tiver perguntas e respostas para todos por um longo tempo, você poderá usar o webinar para responder a todos em tempo real imediatamente.
  • Vendas . Webinars são necessários para anunciar e vender um produto. Isso é benéfico para o empreendedor, porque ele recebe compradores “aqui e agora” e conveniente para os compradores, porque eles podem fazer perguntas, entender o produto e decidir se o compra ou não.
Pessoas no emprego unidas
Pessoas no emprego unidas

Durante o seminário on-line, seu público faz perguntas, estuda o produto e, no final da reunião, parte do público faz uma compra com uma verificação média de 2 a 3 mil. Os seminários on-line bem-sucedidos a levaram a criar um segundo produto on-line, que ela também vende bem.

Etapa 2 – Defina seu público-alvo

Você não pode escolher um tópico para um seminário on-line sem conhecer o público a que se destina. Natalia Afrikantova fez cursos para um grupo restrito – pais de crianças em idade pré-escolar e alunos do ensino fundamental. Ela conhecia os problemas deles e lhes ofereceu uma solução. Se Natalya convidasse os pais dos adolescentes para o webinar, eles dificilmente teriam respondido, pois não têm o problema da crise na infância.

Teste você mesmo – conhece seu público-alvo? Responda às perguntas:

  • Quem é meu público-alvo: sexo, idade, renda, interesses?
  • Do que ela precisa?
  • Quais são as necessidades dela e do que ela tem medo?
  • Que problemas atrairão a atenção dela?

Se você puder fornecer respostas abrangentes, entenda seus ouvintes e poderá escolher um tópico interessante para eles.

Como resultado, o seminário on-line de 25 minutos trouxe 96.000 : 13 pessoas assistiram à transmissão ao vivo, nove das quais compraram o curso. Conversão = 70%. Um sucesso preciso no público-alvo trouxe bons rendimentos.

Os seminários on-line são realizados para apenas um público, porque é difícil e nem sempre é possível criar um produto de informação para vários grupos ao mesmo tempo. Quanto mais estreito o grupo, mais fácil é satisfazer suas necessidades.

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Um exemplo – Você ensina chinês e organizou um webinar para alunos do ensino fundamental. Parece um grupo muito restrito de estudantes. Um ouvinte nunca ouviu sílabas chinesas e o segundo as conhece, mas não consegue captar a diferença entre as consoantes. 

Como resultado, alguém sai do seminário on-line sem nenhum benefício, privando a esperança de repor o número de alunos. Erros podem ser evitados estreitando a audiência e conduzindo um webinar não “para iniciantes sinistas”, mas para aqueles “que acham difícil aprender fonética chinesa”.

Moça com vários livros
Moça com vários livros

Etapa 3 – faça uma lista de tópicos para o webinar

Agora que você conhece o objetivo e os objetivos do seminário on-line, determina o público-alvo, pode começar a pesquisar por tópicos interessantes. Isso ajudará os critérios de seleção:

Relevância.  Hoje, seus ouvintes se preocupam com uma coisa e amanhã – com outra. Se você seguir as tendências, há uma chance de preparar e realizar um webinar “quente”, interessante para o público.

Um exemplo  As plantas do campo começam a florescer em maio – esta é uma grande chance para os alunos da escola de fabricação de queijos fazerem queijo cacotta de acordo com a receita italiana original. Na Itália, o melhor é considerado o preparado com leite de primavera, quando há muitas flores na dieta animal. Esse webinar será interessante para quem já desaprendeu e para quem ainda está no processo.

O benefício.  É importante que o webinar beneficie o público. De acordo com  Denis Kaplunov, especialista em marketing de conteúdo, as pessoas participam de seminários on-line para obter informações, experiência e benefícios. O valioso seminário on-line atrai mais ouvintes e oferece um interesse potencial nas seguintes transmissões.

Homem lendo relatórios
Homem lendo relatórios

Um exemplo  Um professor da escola de desenho on-line percebeu que a maioria dos iniciantes acha difícil trabalhar com sombras. É difícil resolver esse problema como parte de uma lição planejada, principalmente porque alguns dos alunos trabalham bem com sombras. 

Mas um webinar separado para aqueles que estão atrasados ​​trará benefícios e desejo de continuar seus estudos, e um fluxo estável de alunos será para o professor.

Popularidade.  Você pode selecionar um tópico para um webinar usando os serviços de estatísticas de consultas de pesquisa. As pessoas pesquisam na Internet por respostas a perguntas e, se você estiver ciente dessas perguntas, poderá respondê-las em um formato de seminário on-line.
Você pode usar o Wordstat  para coletar estatísticas sobre consultas de pesquisa do Yandex  e do  AdWords  e  Google Analytics para Google .

Um exemplo  Você está no powerlifting e gostaria de compartilhar sua experiência. Você pode até ter um blog de levantamento de peso ou canal do youtube onde mostra exercícios. Sobre qual tópico um webinar pode ser realizado? Vamos ao Wordstat e direcionamos a palavra “powerlifting”:

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Também vemos que mais de duas mil pessoas mensalmente perguntam à Yandex sobre treinamento e geralmente sobre o mundo do levantamento de peso. Você também pode realizar um seminário on-line sobre esse tópico – para dar uma idéia inicial do levantamento de peso e responder às perguntas “ao vivo” dos alunos.

É importante que o organizador do webinar analise as estatísticas das consultas de pesquisa para garantir o interesse em potencial no evento. Quanto mais interessante o tópico, mais clientes e ouvintes em potencial serão aplicados.

Demanda.  Se você tem uma página nas redes sociais ou uma lista de e-mail, use esses canais para procurar tópicos. Isso é fácil através de pesquisas regulares. Por exemplo, Vkontakte atualizou recentemente o serviço  “Enquetes 2.0” , no qual você pode criar uma discussão rápida e gratuita, lançar um concurso ou marcar uma votação.

Competitividade.  Você e seus concorrentes têm um público-alvo semelhante. Por que não espionar quais seminários on-line seus colegas têm ou estão se preparando para transmitir? Não estamos falando de plágio, porque você procurará apenas idéias para o conteúdo. Além disso, a análise o ajudará a descobrir quais tópicos ainda não foram abordados no formato de seminários on-line – seja o primeiro.

Agora que você tem uma lista de possíveis tópicos, selecione um. Talvez você deixe o que você é mais versado ou que você pode dar e explicar bem. Não se esqueça da assistência ao público, das estatísticas de votação e consulta.

Bônus: opções de tema de webinar

Não ofereceremos tópicos específicos para seus seminários on-line, porque não sabemos o que você está fazendo. Aqui damos apenas áreas temáticas gerais que você pode usar.

Então, conte aos usuários sobre:

  • Como fazer algo certo
  • Como aprender algo
  • Como você resolveu um problema específico
  • Como usar o programa / serviço e evitar erros
  • Como dominar um novo produto ou serviço
  • Como ganhar dinheiro
  • O que há de novo na indústria?
  • Conte-nos sobre os próximos eventos e os resultados do passado.

Ao decidir sobre um tópico, você precisará preparar materiais informativos, uma apresentação, convidar especialistas, refletir sobre um roteiro e perguntas para o público, bônus e presentes e lançar uma promoção de webinar. Ainda há muito trabalho, mas se tudo for feito corretamente, você poderá atingir seu objetivo: vender um produto, anunciar um especialista ou serviço, aumentar a lealdade, reunir contatos de clientes ou parceiros em potencial.

Fontes:
Small Biz Trends
The Balances MB
Bp Plans
Life Hack
SBA – US
Franchise Direct

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