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60 habilidades de um gerente de RH moderno

Gerente selecionando curriculos

Cada gerente de RH deve ser um pouco de psicólogo, um pouco de melhor amigo, um pouco de detetive, um pouco de maestro. Listamos as habilidades necessárias para isso.

Para motivar efetivamente a equipe e encontrar novos talentos, ajudar os funcionários a crescer e permanecer um especialista procurado, o gerente de RH deve ter 60 das seguintes habilidades e qualificações:

  1. Conhecimento das métricas de análise de RH e capacidade de usá-las no trabalho.
  2. Habilidades de usar o Facebook, Linkedin, Twitter e Google para encontrar rapidamente candidatos a e-mail .
  3. Habilidades de usar motivação não financeira na ausência de um orçamento para prêmios.
  4. Habilidades para gerenciamento eficaz do tempo, priorização de tarefas, preparação oportuna de planos e horários de trabalho.
  5. A capacidade de se comunicar efetivamente para resolver problemas controversos. A capacidade de criar comunicação de maneira a atingir os objetivos estabelecidos por seus funcionários.
  6. Habilidades de contar histórias e direitos autorais, a capacidade de compor um texto incendiário de uma vaga para aumentar a conversão de boletins.
  7. Conhecimento e capacidade de aplicar as técnicas de inteligência emocional, psicologia da comunicação com a equipe, inteligência cultural e avaliação visual psicológica.
  8. Habilidades de escuta ativa. Ouça para que o interlocutor tenha prazer em lhe contar. Você sabe ouvir o que eles dizem para você, e não seus pensamentos sobre isso. Você é capaz de perceber a essência do que foi dito, para destacar o importante do fluxo de emoções.
  9. Você pode fazer apresentações públicas, defender suas idéias em discussões.
  10. Domine os fundamentos teóricos da construção de equipes motivadas.
  11. Você pode executar várias tarefas ao mesmo tempo e alternar rapidamente entre elas.
  12. Ter as habilidades necessárias para analisar e estruturar estatísticas.
  13. Você pode discutir e persuadir, trabalhar com objeções. Você pode transmitir de forma imparcial e sem erros as informações necessárias à equipe ou à gerência.
  14. Possuir informações confiáveis ​​e suficientemente completas sobre o estado das coisas no mercado de trabalho nos últimos 5 anos. Você pode informar rapidamente o guia sobre o salário médio, a situação em determinadas especialidades etc.
  15. Você pode nomear imediatamente 10 tendências quentes de RH que afetam a marca do empregador.
  16. Você tem as habilidades de procurar e selecionar candidatos, pode conduzir entrevistas preliminares e “entrevistas de estresse”.
  17. Você está passando ou concluiu recentemente os cursos de treinamento avançado em RH , domina novos métodos de pesquisa de pessoal.
  18. Você pode criar um retrato do candidato para cada cargo vago, imaginar quais qualidades pessoais e habilidades profissionais ele deve possuir.
  19. Mantenha as estatísticas e possa planejar as necessidades de crescimento da equipe no curto e médio prazo.
  20. Use técnicas de aquisição de talentos para aumentar uma rede de contatos profissionais, mantenha um banco de dados de todos os candidatos a emprego com quem você trabalhou.
  21. Você conhece bem os principais pontos do direito do trabalho.
  22. Você sabe como elaborar e executar contratos, contratos de trabalho e acordos, como conduzir assuntos pessoais de funcionários usando as modernas ferramentas de gestão de recursos humanos.
  23. Você conhece os conceitos básicos de mentoria e treinamento interno e sabe como criar programas para o crescimento profissional dos colegas.
  24. Você está desenvolvendo programas de integração e adaptação para novos funcionários.
  25. Você tem um bom domínio do inglês escrito e uma boa percepção do idioma.
  26. Você pode procurar e dominar com êxito os materiais educacionais em inglês para melhorar seu nível profissional.
  27. Você conhece as 10 principais empresas do seu segmento de mercado, líderes de opinião, quem faz o que, onde funciona, o que elas são conhecidas.
  28. Você entende claramente a hierarquia da construção de estruturas de negócios, gerenciando-as e os processos de interação das pessoas nelas.
  29. Saiba como fazer perguntas inesperadas para identificar a essência do problema e suas causas.
  30. Você usa técnicas de design thinking e as aplica para encontrar a solução ideal, e não apenas avaliar os resultados das ações tomadas.
  31. Ter as habilidades de psicodiagnóstico visual. Isso inclui não apenas a leitura de expressões faciais e gestos, mas também a compreensão das diferenças entre os psicótipos, a capacidade de levar em conta as características do caráter e do comportamento, manifestações de várias qualidades pessoais.
  32. Você entende as diferenças entre os sistemas de valores de diferentes gerações e é capaz de pesquisar e motivar tanto a geração do milênio quanto os representantes das gerações mais antigas.
  33. Você leva em consideração as particularidades da visão de mundo de pessoas de diferentes nações, religiões, culturas, os detalhes de suas comunicações comerciais e pessoais.
  34. Você conhece os sistemas básicos de HRMS e ATS no mercado doméstico.
  35. Você automatiza operações de rotina usando sistemas HRM / ATS.
  36. Você pode configurar campanhas de redirecionamento e publicidade nas redes sociais.
  37. Você entende quais informações são necessárias em um site de carreira e pode fornecê-las.
  38. Você pode criar independentemente um funil de recrutamento.
  39. Você conhece os conceitos básicos de cálculo de remuneração, tempo de serviço, benefícios, férias e licença médica.
  40. Você tem experiência no desenvolvimento e implementação de uma cultura corporativa.
  41. Aderir aos padrões de ética da comunicação comercial da empresa.
  42. Você pode registrar informações sobre os candidatos, determinar sua conformidade com os requisitos da vaga.
  43. Capaz de preparar um memorando para a gerência, a fim de formar um orçamento para a busca de candidatos para vagas abertas.
  44. Você pode avaliar os custos de demitir funcionários atuais e encontrar novos, além de fornecer um relatório à gerência.
  45. Você tem experiência em treinamento, certificação e certificação de pessoal.
  46. Você pode criar um cronograma de revisão de desempenho e avaliar efetivamente o crescimento profissional dos funcionários durante um determinado período de tempo.
  47. Você tem uma idéia da metodologia para definir metas para toda a empresa e para funcionários individuais com base em metas e resultados principais (OKR) .
  48. Colete regularmente dados sobre salários no mercado de trabalho do seu setor.
  49. Capaz de elaborar um plano para o crescimento do fundo salarial, com base nos dados disponíveis.
  50. Você sabe como encontrar sites com a densidade máxima de CA para suas vagas.
  51. Tem a capacidade de neutralizar o negativo nos comentários nas redes sociais e blogs sobre sua empresa.
  52. Você tem as habilidades necessárias para monitorar o tráfego e avaliar a eficácia da publicação de vagas e do trabalho no local de carreira.
  53. Saiba como criar tags UTM para vagas.
  54. Capaz de esboçar uma ilustração simples para a vaga.
  55. Ciente das últimas tendências na formação da marca do empregador e estratégias eficazes de recrutamento em 2019 .
  56. Você pode gerar solicitações booleanas e realizar pesquisas de raio-x.
  57. Você possui as habilidades de gerenciamento de eventos e tem experiência na organização de eventos, desde parabéns de colegas a festas corporativas em toda a empresa.
  58. Capaz de minimizar os custos de aquisição de candidatos.
  59. Eles são capazes de preparar rapidamente ou encontrar testes eficazes para verificar a competência do candidato.
  60. Você pode escrever cartas personalizadas para malas diretas, que oferecem uma boa porcentagem de abertura e ajudam a fechar rapidamente uma vaga.
Leia mais  O que dizer na entrevista sobre os motivos da demissão?

Teste você mesmo: quais das 60 habilidades de RH você ainda precisa dominar?

Como você pode ver, a maioria das habilidades importantes para um especialista em RH moderno é bastante óbvia. Mas temos certeza de que você ouvirá sobre alguns deles pela primeira vez. Talvez você pesquise o significado deles e comece a aplicar essas práticas em seu trabalho.

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