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5 dicas para um líder iniciante

Pessoas correndo em fila

Você acabou de ser promovido e oferecido para ser um líder? Ou você é um especialista legal e pensa no papel de um chefe? Então este artigo é para você!

Nosso especialista é Anton Kaspirovich , chefe da empresa de consultoria Business Constructor  

Alguns anos atrás, eu queria me tornar um líder. Fiquei feliz por ter recebido uma resposta positiva das autoridades, porque naquela época ainda não havia assumido que era tão difícil.

Nos primeiros dois anos, recebi um monte de projetos, perdi uma dúzia de caras promissores, garanti o status de tirano e me senti completamente infeliz. 

Mas agora tenho uma equipe de 25 pessoas, das quais tenho orgulho, e mais de 300 líderes iniciantes, dos quais ajudei a entender a mim mesmo e o que significa ser um líder. Eu compartilho minha experiência com você!

Ser ou não ser um líder?

Existem apenas 2 regras importantes nesta questão. Primeiro, nem todo funcionário pode ser um líder . Muito pelo contrário. Um líder é a mesma profissão que um gerente de vendas, eletricista ou financeiro. Caso contrário, isso é normal. 

O chefe não sabe fazer muitas coisas que seus funcionários fazem friamente. Mas o líder deve ter um certo conjunto de competências, sem as quais nunca terá sucesso. 

A segunda regra: “O chefe e o melhor funcionário do departamento são duas pessoas completamente diferentes, e essas funções não podem ser combinadas” . 

Não importa o quão estranho isso pareça, mas se você tornar o melhor funcionário um líder, a empresa, em regra, perde o melhor funcionário e não obtém um líder de pleno direito. Quem é muito bom em executar e alcançar resultados raramente é eficaz no gerenciamento.

Além disso, compartilharei algumas dicas que simplificarão bastante a vida de você e sua equipe se você estiver começando a assumir o papel de líder.

“Seja o líder ”  ou  ” tornar-se o melhor amigo do líder ” ? 

Nos primeiros 3-4, ou mesmo nos 6 meses após a nomeação, você não é o líder. Lembre-se de que agora cada uma de suas ações é examinada ao microscópio. Tudo o que lhe foi perdoado como colega agora se tornará um pecado mortal. E a pior coisa que você pode fazer nessa situação é “ligar o líder”. 

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É quando um novo gerente começa a amarrar tudo em si mesmo, tomar decisões para outras pessoas, comandar e intervir no trabalho dos funcionários. Nada dá aos outros um desconforto maior do que criar um colega e mudar os hábitos diários.

A situação do “melhor amigo” não é melhor. Como você não deve interromper todos os processos imediatamente, não tente agradar a todos. 

Parece-lhe que você está mostrando suas melhores qualidades, mas do lado de fora isso é percebido como duplicidade. Lembro que todas as suas ações estão agora sob o microscópio.

 O que fazer e como juntar ao líder?

A melhor estratégia para os gerentes iniciantes é não mudar nada e deixar a equipe se acostumar com seu novo cargo. É importante conversar de coração para coração com todos e explicar que você não vai subir com sua carta para um estranho mosteiro. Após 2-3 semanas, você começará a receber o primeiro feedback – perguntas e problemas da equipe. 

Aqui você precisa fazer todos os esforços para resolvê-los muito rapidamente. A eficiência e a qualidade das decisões agora são especialmente importantes! 

É assim que a autoridade é construída: vamos nos acostumar, conversar de coração para coração com todos, não mudar nada de forma dramática, mantemos o foco na resolução de problemas.

Se você não conseguir resistir e decidir influenciar imediatamente, eles o informarão rapidamente. Alguém fala sobre demissão, alguém começa a tratá-lo com frieza e alguém diz diretamente. Uma opção não rentável para todos os tempos é uma conversa individual (reunião individual, se estiver na moda). 

Esta é uma ferramenta para resolver todos os problemas. Assim que sentir que algo deu errado, chame imediatamente um colega para café / almoço / cerveja / futebol – quem se importa.

Uma conversa individual é necessária para que o funcionário relaxe e seja capaz de dizer em um ambiente informal sobre seus problemas, sobre o que está preocupado, sobre o que gosta e o que não gosta. E para que você tente encontrar uma solução com ele. Também é uma ótima ferramenta de feedback que pode guiá-lo como navegador, se você não sabe o que fazer.

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Chefe e subordinados conversando
Chefe e subordinados conversando

Maestro de orquestra, não um maestro de música

Existem diferentes estilos de liderança, e cada um deles é eficaz à sua maneira. Para mim, o mundo virou de cabeça para baixo e se tornou a pedra angular da minha transformação, a teoria da chamada liderança “servidora”.

Você acha que o maestro dirige a orquestra? Imagine uma empresa em que o chefe não tente tomar todas as decisões de forma independente, mas cria as condições para a máxima implementação da equipe. 

Afinal, o maestro não sabe tocar violino da mesma maneira que o violinista. Não vai lidar com o tubo, que o trompetista domina com maestria. Mas criar condições em que todos joguem seu melhor jogo – resultado que é dado apenas aos melhores gerentes. 

Aqui está a receita para uma autoridade em que todos saem ganhando aos olhos de sua equipe – o máximo cuidado, criando condições de implementação, pressionando por decisões e liberdade.

Os principais princípios desse líder: objetivo, autonomia, habilidade. Estabeleça uma meta que inspire a equipe. Dê liberdade na escolha do caminho para alcançá-lo. Ajude todos a crescer profissionalmente.

Nem todo funcionário é seu funcionário!

Muitas vezes acontece que um novo líder é confiável para montar uma equipe. Portanto, compartilharei com você os princípios básicos da formação de equipes. O mais importante deles: nem todo funcionário é seu funcionário .

 Fato confirmado: a capacidade de mudança de uma pessoa é limitada. Portanto, não se torne um centro de reabilitação para especialistas fracassados. Sem parentes ou amigos. Sua tarefa é montar uma equipe “bonita”, cada uma das quais é, de certa forma, melhor que você.

E o segundo princípio: para cada caso designado, apenas uma pessoa deve ser responsável. Não crie híbridos nem desenhe tarefas. Se houver uma tarefa, ela deverá ter a única pessoa responsável que é totalmente responsável por ela.

Como montar uma equipe assim? Crie um processo de recrutamento. Por exemplo: para selecionar um funcionário em nossa empresa, analisamos um mínimo de 300 currículos. Queremos trabalhar com os melhores e estamos prontos para gastar tempo e dinheiro na busca de talentos. Portanto, não pense nos 2-3 candidatos vistos. Pesquise até encontrar um. Importante: se você acha que é adequado para você – provavelmente não é. Se for o seu caso, você terá certeza disso.

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Onde obter o recurso?

O líder não tem direito a um mau humor. Eles se pegaram pela nuca, sorriram e foram para as massas. Mas isso é muito sentido e não percebido. Portanto, é importante realmente ser feliz e calmo, e não parecer. Você é a fonte de motivação, otimismo, idéias e fé no sonho de cada um de seus funcionários.

Como fazer isso? Cuide-se. É normal dormir, comer direito, ter mais ar fresco, esportes, equilíbrio no trabalho e na vida pessoal. Sem isso, não se pode tornar um exemplo para uma equipe. 

Você não deve sentar-se no trabalho das 8 às 23 e considerar que você é o mais legal por causa disso. Qualquer pessoa pode trabalhar efetivamente por no máximo 6 horas por dia. O resto é tempo perdido. Não roube tempo de si mesmo. Seja produtivo durante o dia de trabalho. 

Se você seguir estas regras simples de cuidar de si mesmo, o esgotamento não o levará a um tiro de canhão. E se você sentir que já está no limite – imediatamente de férias. E sem um laptop. A equipe só será grata a você por isso.

Você perdeu seu desejo de tentar a si mesmo como um líder? Lembre-se destas 5 dicas simples para iniciantes:

  • 1. Não tente refazer tudo e mover o mundo de uma vez, apenas seja você mesmo.
  • 2. Dê tempo à equipe para se acostumar com você e responda principalmente às solicitações. Eles irão avaliar você de acordo com eles.
  • 3. Conversa individual – a melhor solução em qualquer situação difícil.
  • 4. Lembre-se: você é da equipe, não da equipe para você.
  • 5. Mantenha-se no recurso, esta é a chave para o sucesso da equipe.

Fontes:

Admin Jobs
Job Network
Global Careers Fair
Open Colleges
INC

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